気が付けば13年
2021.09.04.10:05
サイクルライフショップ白星は9月3日で創業13年を迎えることができました。
支えてくださったお客様方に本当に感謝しています。
お客様目線を大切に、どこにもないショップを作りたい。
私たち家族が楽しませていただいたサイクルライフを一人でも多くの方に広げていきたい。
ただのサイクルショップではなく、サイクルライフをともに楽しめるお店を。
自分たちで選び抜いた商品をしっかりわかりやすい説明をして、納得して買っていただこう。
口コミのみでどれだけ頑張れるかやってみよう。
走ってきたら手も汚れているから、外に手を洗える水道があるといいな。
トイレは広くて、小便器を備えてあるといいな。・・・
いろんなことを考えて、細かいことから一つ一つ詰めてお店を作っていきました。
実は2008年7月にこっそりとプレオープンをしていたのですが、コンクリート打ちっぱなしのフロアから細かいほこりが舞い上がり、美しいフレームに降りかかるなどの問題が発生。
そこで急遽クッションフロアを貼っていただき、シューズは脱いでもらってくつろげるようにと変更しました。
ミニコミ誌などで記事にしていただいたり、クーポンやWEBの広告を出したりすることもお断りしてきました。
「サイクルライフショップ白星に行ったら、丁寧な説明や作業をしてくれて良かったよ」といった口コミでのご紹介のお客様がほとんどです。
看板も出さずに営業しているために、10年近くお住いのご近所の方も、「自転車屋さんだと思わなった・・・」と言われることも。
この13年間も無事に営業し続けることが出来たのも、支え続けてくださった皆様のおかげです。
本当にありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いします。
支えてくださったお客様方に本当に感謝しています。
お客様目線を大切に、どこにもないショップを作りたい。
私たち家族が楽しませていただいたサイクルライフを一人でも多くの方に広げていきたい。
ただのサイクルショップではなく、サイクルライフをともに楽しめるお店を。
自分たちで選び抜いた商品をしっかりわかりやすい説明をして、納得して買っていただこう。
口コミのみでどれだけ頑張れるかやってみよう。
走ってきたら手も汚れているから、外に手を洗える水道があるといいな。
トイレは広くて、小便器を備えてあるといいな。・・・
いろんなことを考えて、細かいことから一つ一つ詰めてお店を作っていきました。
実は2008年7月にこっそりとプレオープンをしていたのですが、コンクリート打ちっぱなしのフロアから細かいほこりが舞い上がり、美しいフレームに降りかかるなどの問題が発生。
そこで急遽クッションフロアを貼っていただき、シューズは脱いでもらってくつろげるようにと変更しました。
ミニコミ誌などで記事にしていただいたり、クーポンやWEBの広告を出したりすることもお断りしてきました。
「サイクルライフショップ白星に行ったら、丁寧な説明や作業をしてくれて良かったよ」といった口コミでのご紹介のお客様がほとんどです。
看板も出さずに営業しているために、10年近くお住いのご近所の方も、「自転車屋さんだと思わなった・・・」と言われることも。
この13年間も無事に営業し続けることが出来たのも、支え続けてくださった皆様のおかげです。
本当にありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いします。
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